遇到杰克A4F（众邦电控）报E-31，E-37故障，分机械问题和软件问题怎么办？

为此，急时修特意邀请了专业老师的老师，以图文形式用最简单的方法，为大家讲解如何解决此故障

20年缝纫机维修经验

服务中心--服务工程师

一、机械问题：

1、在机器使用步进电机抬压脚过程中，偶尔出现抬压脚曲柄滚珠，卡在抬压脚凸轮凹位端，无法还回，报E-31、E-37故障。处理方法：

机器关机，打开后窗盖，取下抬压脚拉杆螺丝

检查凸轮与曲柄之间，是否有1mm间隙。如果没有，松开凸轮2个螺丝，往右移动凸轮，保持1mm间隙

1、用螺丝刀顶起针距曲柄

2、按箭头方向转动凸轮90度

机器重新开机后，正常使用

检查软件版本，A01-03-0X，需升级到A01-03-05版本

二、软件问题：

1、在机器使用过程中，报E-37故障，关机重新开机后，能正常使用，处理方法：

检查软件版本，A01-03-0X，需升级到A01-03-05版本

机器关机，拔掉控速器插头，升级器插头插入控速器插口，升级器连接充电宝电源，指示灯显示蓝色，按下升级器按钮，指示灯红蓝交替闪烁，“滴”声后，指示灯停止闪烁，升级完成，显示屏显示E-10